تدوین مسائلی که واجد اهمیت هستند (ماژول ۶- بخش ۴)
وقتی [میخواهم] اقدام به اصلاح کنم، دنبال مسئلهای میگردم که برایم مهم است. منظور از مسئلۀ مهم چیست؟ منظور چیزی است که توجه افراد را به خود معطوف کند و نیروها را بهتر از قبل بسیج کند. اما بسیاری از مسائل، به این سطح نمیرسند. وقتی از افراد میپرسم: «چه مشکلی دارید؟»، غالبا سه پاسخ میدهند: پول کافی نداریم، نیروی انسانیِ کافی نداریم، و حامیانی که راهکار به ما بدهند نداریم. در واقع، آنها مسئلۀ مهمی ندارند، زیرا معمولاً میخواهند که دیگران برای آنها مسائل را ایجاد کنند. وزیر دارایی میگوید: «بله، شما پول کافی ندارید». رئیس ادارۀ منابع ... مطالعه بیشتر