سلام. به آخرین ویدئوی دوره ی آموزشی PDIA خوش آمدید. خرسندیم از این که ۱۴ مودولِ این دوره را گذراندید و امیدواریم از تمام کارهای دشواری که در چند ماه گذشته انجام دادهاید، چیزهای زیادی آموخته باشید. تشکر میکنیم از این بابت که کنار ما بودید و بابت تمام کارهایی که در این دوره انجام دادید.
میدانیم که اکثر شما، شاغل هستید و شغلتان، زمان چندانی برای شما باقی نمیگذارد تا با خانوادهتان باشید. و نیز زمان زیادی برای پرداختن به امور روزانهتان باقی نمیگذارد. با وجود این، امیدواریم به این اعتقاد رسیده باشید که انطباق تکرارشونده مسئله محور (PDIA) بسیار ارزشمند است. بله انطباق تکرارشونده مسئله محور (PDIA)، ارزشمند اما دشوار و پرهزینه است و زمان زیادی میطلبد.
من و تیمی که با من در اجرای انطباق تکرارشونده مسئله محور (PDIA) همکاری دارد، همواره به دشواریهای عاطفیِ این امر، دشواریهای زمانی آن، دشواریهای آن در زمینۀ روابط میاندیشیم. حتی در حین کار، زمان زیادی را به اندیشیدن به فضایی که برای کار در اختیار داریم، اختصاص میدهیم، و به این که آیا ساختارهایی که مجوز کار را میدهند، همانطوری هستند که ما میخواهیم یا نه، به این که فرایند تکرار چگونه است و افراد در چه بافتی کار میکنند و آیا کارآمدی دارند یا خیر.
به گمان ما، در انطباق تکرارشونده مسئله محور، تعهد عاطفی، زمانی و تخصیص انرژی، بیش از اکثر موقعیتهای دیگر است، بیش از آن حدّی که رویکردهای استاندارد مدیریت و رویکردهای استاندارد پروژهمحور در فرایند توسعه میطلبند. در این رویکردها، هر وقت خواستید میتوانید کار کنید، هر وقت خواستید میتوانید کار نکنید، میتوانید به صورت مستقل کار کنید، به صورت دلخواه کار کنید، دورکاری کنید و در محیط فعالیت حضور نداشته باشید.
به صراحت بگویم: انطباق تکرارشونده مسئله محور (PDIA) اینگونه نیست بلکه مستلزم درگیر شدن است، مستلزم کار سخت است، چه در بیرون سازمان و چه در درون سازمان. PDIA مستلزم درگیری با صاحبان مناسب است، درگیری با مسائلی که قصد حلّشان را دارید، مستلزم طیکردن فرایند تکرار و تکرار و تکرار در ذهنتان، در تیمتان، با افرادِ دوروبرتان، و با سختترین چیزهایی است که ناگزیرید به نحوی از پسِ آنها بربیایید. مستلزم آموختن درسهای سخت است، زیرا بیتردید وقتی برخی مفروضات انسانها در فرایند تکرار یا کمی تحت فشار محیطی قرار میگیرند، سست میشوند یا اشتباه از کار درمیآیند.
انطباق تکرارشونده مسئله محور (PDIA) مستلزم اختصاص وقت، انرژی و استقامت بالا است. ما در مورد فضای دریافت مجوز کار و اهمیت آن، از واژۀ «استقامت» استفاده میکنیم، زیرا باید استقامتِ بسیار زیادی داشته باشید. برخی معتقدند که میتوان نسخهای سبک از انطباق تکرارشونده مسئله محور (PDIA) داشت که دشواریهای کمتری داشته باشد. اما من اینطور فکر نمیکنم. اصلاً اینطور فکر نمیکنم. شاید برای انطباق تکرارشونده مسئله محور (PDIA)، نقطهضعف باشد که برخی از سازمانها نمیتوانند آن را اجرا کنند و آن کلانالگوی راهنمایی که برخی از افراد میخواهند پیش چشم خود داشته باشند نیست. به گمان من، اجرای انطباق تکرارشونده مسئله محور مستلزم استقامت در مواجهه با مسائل پیچیده است. جالب است که گرچه برخی میگویند که میتوان الگوی آسانتری برای اجرای انطباق تکرارشونده مسئله محور (PDIA) داشت اما برخی نیز میگویند که پیش از انطباق تکرارشونده مسئله محور (PDIA)، الگویی برای مواجهه با مشکلات پیچیده نداشتهاند. آنها میگویند که قبلا چنین الگویی نداشتهاند. اجرای PDIA مستلزم استقامت است، زیرا مسائلی که با آنها مواجهیم، بزرگ، پیچیده و مهم هستند.
در پایان این ویدئو میخواهم از شما بخواهم که تداوم داشته باشید، زیرا نخستین فرایند تکرار، صرفاً نخستین فرایند تکرار است. امیدوارم در این نخستین فرایند تکرار آموخته باشید که شاید باید دوباره مسئلهتان را بررسی کنید و آن را مجدداً بنویسید. شاید باید به عقب برگردید و به مجوز کار، پذیرش کار و تواناییتان بیندیشید. شاید دریابید که چندان ضرورتی به هدایت کارها نبود یا اتفاقاً میبایست کارها به صورتی قویتر هدایت میشدند. باید به عقب برگردید. باید دوباره و دوباره و دوباره و دوباره، بیوقفه و پیوسته و همواره به عقب برگردید و مسالهتان را بررسی کنید و با وضعیت موجود رویارو شوید تا بتوانید فرایند تغییر را تحقق ببخشید.
لطفا در حین کار، با ما در ارتباط باشید و اگر نیاز به انگیزه داشتید لطفا با ما تماس بگیرید. چه بسا که ما هم از شما انگیزه بگیریم! متشکرم.