تقریبا دو ماه پیش بود که برای استفاده از شرایط بنیاد نخبگان برای خدمت سربازی اقدام کردم. آن موقع نمی دانستم که فرآیندی که به زعم من نهایتا دو تا سه هفته به طول می انجامد، بیش از چهارماه طول خواهد کشید. دو ماه در بنیاد ملی نخبگان ( معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری) و دو ماه در بنیاد نخبگان نیروهای مسلح. آن زمان تصمیم گرفتم تا با ساخت ویدیٔویی از این فرآیند و پرسش از این موضوع اصلی که اساسا الکترونیکی شدن این فرآیند چه کمکی به تسریع آن و کم شدن حضور فیزیکی مراجعان کرده، تلنگری به مسیٔولین امر بزنم. اکنون اما پس از دو ماه و با گذراندن دوره آموزشی خدمت سربازی دریافته ام که خانه از پای بست ویران است. دیوان سالاری نظام اداری ایران به قدری پیچیده است که حتی مجریان و مسیٔولین اجرای قانون دولت الکترونیک در بخش های مختلف دولت، هر کدام بنا به حیطه کاری خود، لااقل یک مرتبه “مراجعه حضوری” متقاضیان را برای تایید مدارک کاغذی در پس ذهن خود دارند. چرا که این فرآیند(مراجعه حضوری متقاضی و تحویل اسناد کاغذی) برای آنها بسیار ساده تر است…
